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耳鼻咽喉科の病気

自動予約受付　ご利用方法

当医院では、患者様の待ち時間を軽減するために自動予約電話受付を行っています。

はじめての患者様はご自宅の電話番号で予約を受け付けます。
なお急患等で診察時間が予約時間より遅れる場合がありますのでご了承ください。
同じ予約専用電話で現在の診察状況をご確認の上、診察の１０分前にご来院ください。

※ 予約システムの音声案内が少し変更になりましたが　アナウンスに沿って入力してください。
わからない場合は　受付までご連絡ください。

予約専用電話　（０７９８）３７－０００８

２４時間予約専用電話からいつでも１ヶ月内のご予約を受付できます。

予約の受付は
（休診日を除く）

午前は１２：３０まで
午後は１８：３０まで

の予約を受け付けます。

■新患の方は０７９８－３５－５９６５直接受付係りへ電話して、予約していただくことも可能です。

ご予約方法
１．	ボタン２回を押す（プッシュ音の確認）
２．	星野先生の予約は星野先生のいびき外来の予約は（いずれも一ヶ月先まで予約可能）
３．	予約人数をプッシュ～（※耳鼻咽喉科の予約のみ）
４．	希望日（４桁）を押す例）３月３日の場合は０３０３＃
５．	予約希望時間（初診の方は電話番号）と
６．	診察券番号（４桁）と例）午前９時３０分の場合は０９３０＃
７．	予約が取れれば「予約をお取りしました」とアナウンスが流れ、予約完了です。
	※最後のアナウンスまで確認しないと予約登録はできませんので、ご注意ください。

予約確認と取消
１．	ボタン２回を押す（プッシュ音の確認）
２．	予約の確認取消しは
３．	予約時に診察券番号または電話番号と「予約時間は、○○月○○日○○時○○分です」とアナウンスされます。
４．	予約の取消しは
	予約を取消さない場合は、電話をお切りください。

進行状況の確認
１．	ボタン２回を押す（プッシュ音の確認）
２．	進行状況の確認は
３．	星野先生の進行状況はいびき外来の進行状況は
	「現在の診察状況は○○時○○分（窓口予約の場合は○番）にご予約の患者様を診察中です」とアナウンスされます。

お願い

■電話受付された方は、診察券を来院時に窓口に提出してください。
■電話受付をして、診察券を忘れた方は、必ず窓口にお申し出ください。
■予約時間に遅れる場合は受付にご連絡ください。遅れた方は、診察が後になることがありますのでご注意ください。
■急患等により診察が遅れる場合がありますので、ご了承ください。
■お薬のみの方などは、予約を取る必要はありません。（但し診察をお願いすることがあります。）
※ご不明な点がありましたら窓口へ受け付け時間内に（０７９８）３５－５９６５にお問合せください。

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星野耳鼻咽喉科内科　睡眠呼吸センター　　西宮市田中町3-1エイビスプラザ総合医療フロア

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